对人类的情感联系:什么是不可思议的山谷,它可以告诉我们我们如何互相连接?

什么是恐怖谷?照片由Unsplash上的Morning Brew拍摄
什么是恐怖谷?照片由Unsplash上的Morning Brew拍摄

皮克斯,这个制作了许多最成功的动画电影的公司,早在1995年就发布了它的第一部电影《玩具总动员》。《玩具总动员》是电影史上第一部成功的电影完全使用计算机生成的图形创建.在此后,技术在突飞猛进和界限中,我们开发了数字动画片,周六早晨漫画,甚至短片的能力已经脱离和界限,甚至是短片,这引起了一些真正独特的故事。

但是你有没有想过为什么甚至在这些工作室都能够创造几乎栩栩如生的植物和动物的栩栩如生的表达以及甚至微小的细节,如精美的卷发,种植的单个叶片,以及我们每天互动的现实世界环境的几乎完美的娱乐......为什么他们几乎总是创造出字符,就像他们是传统的卡通漫画一样?为什么当他们试图创造栩栩如生的人类角色时,他们只是看起来如此奇怪?

什么是恐怖谷?

“恐怖谷”理论是日本机器人专家森雅弘提出的,他曾在机器人和自动化领域工作。当他在1970年提出这个想法时,他注意到随着人造人变得越来越现实,人类与他们之间的联系和亲和力也越来越强,但在某一点上,当这些人造人变得几乎完美,当我们开始将他们视为人类时,我们对他们的亲近感急剧下降,但开始注意到一些细微的差异,这些差异导致了人造人的真实性和我们对真正的人形的期望之间的脱节。

不可思议的山谷 -  https://en.wikipedia.org/wiki/uncanny_valley
不可思议的山谷 - https://en.wikipedia.org/wiki/uncanny_valley

例如,当我们看看一个看起来像人类的工业机器人时,我们觉得没有与这个机器人的连接。但是,当我们与一个可爱的孩子的玩具互动时看起来像一个人形机器人,我们可能会感到基本的情绪,并与这种人类的玩具形成浅谈。

如果我们要与来自着名的C-3PO一样与机器人互动星球大战电影,由于其人性性格特征和人类形式,我们甚至可能会开始构建与此机器人的友谊。

但如果我们看到一个机器人长得和人类一模一样,但在说话时不能移动眉毛或形成熟悉的面部表情,我们会觉得和这个机器人互动很奇怪,因为我们认为一个“人类”能够做这些事情。当我们的期望没有达到时,我们会感到一种令人不安的脱节。

人类看法的例子:好的,坏的和丑...

有很多类似人类的例子——从电影和电视到帮助提供服务的机器人,如提供食物或与其他执法人员一起巡逻购物中心——每一个都引起了公众略有不同的反应。

以下是来自所有频谱的人类看法的一些例子,从感觉良好的朋友来完全痛苦。

好处:和人类长相相似的人让我们有一种情感联系

如上所述,皮克斯有一种特殊的方式来创造独特的动画角色,这些角色具有足够的人类特征,帮助我们建立强大的情感联系,但又足够卡通化,使他们不至于落入恐怖谷。

我最喜欢的一个例子是动画电影向上.这部电影的前五到十分钟创造了所有现代电影中最具情感的体验之一。但是,Pixar如何以他们使它们如此简单地连接的方式创建这些角色?

这些照片让人觉得亲切而又不令人反感,部分原因是过分夸张的面部和身体特征,比如大鼻子和大眼睛,过分方或圆的面部结构,或者像卡通一样不准确的头与身的比例。

By creating these characters in this way, they allow us to view them as non-humans doing humanlike things, which we often find appealing, similar to how we often anthropomorphize animals or objects that look or act in ways we typically understand as ‘human.’

缺点:长相酷似人类的人太努力了,结果没有成功

但并非所有人类看法的例子都存在于电影和流行文化中。试图创建人类机器人的日益增长的趋势,可以用于办公室和其他公共空间与人类互动。

一个例子是Actroid由日本Kokoro公司制造的机器人。

正如您所看到的,这个Android旨在成为人类,具有典型的体验,自然的面部结构,以及适合在类似情况下佩戴人类的衣服。

虽然它的目标显然是尽可能地像人类,但很明显它是一个机器人,不会引起我们在恐怖谷中可能经历的那种不舒服的感觉。

丑陋的:让我们畏缩的人类看法

演员汤姆·汉克斯在为电影中的动画角色配音方面可不是个新手,但并不是他的所有动画电影都能获得评论家和影迷们同样的热烈欢迎。

这部电影是2004年动画的圣诞电影极地表达

虽然这部电影对其整体视觉吸引力和独特的故事得到了高度赞扬,但许多人认为留下了一种不安的人类人物的奇怪情绪带来了一种不安的感觉。

这是一个完美的例子,即人类看起来过于真实的看法可能导致我们感到不舒服。

由于我们看到了类似人类的看法,我们希望看到人类的行为和运动,尤其是那些眼睛和脸部的小微动。当我们没有看到那些时,我们觉得我们所期望和我们实际看到的那样断开连接。

为什么我们对人类的面貌强烈反应?

当人类互相互动时,我们不仅仅是使用口语单词互动。我们还阅读彼此的肢体语言和面部表达,了解有关所说的其他线索和背景。

例如,如果有人说,“我很兴奋”,根据语境,这可能意味着好几件事。我们可以理解为真正的兴奋,如果一个人用稍微高的声调,扬起眉毛,脸颊微微发红。但如果同一个人以更深沉、更慢的语调,嘴角轻微向下弯曲,脊柱轻微下垂,说同样的话,这可能是他们在说讽刺的话的迹象。

当我们与漫画的人类看法互动时,我们可以期望跳过微动和微妙的线索,并读入更明显的东西。尽管如此,当我们与几乎栩栩如生的人类看法互动时,我们不会收到我们期望的这些相同的微克,似乎很奇怪。

每个人对恐怖谷效应的体验都一样吗?

由于全球人口统计和人口平均年龄持续增加,特别是在工业化国家,越来越兴趣使用机器人提供服务,并充当老主教徒到老一代,释放更多的年轻一代进入进入劳动力。

随着这种推动,人们开始思考恐怖谷是如何影响不同年龄段的人的。

至少一个研究项目研究发现,虽然恐怖谷效应在年轻人和中年人中普遍存在,但老年人对类人机器人并没有表现出同样的负面反应——事实上,他们更喜欢与看起来更像人类的机器人互动。

结论

恐怖谷如何影响我们如何与长相相似的人联系?安迪·凯利在Unsplash网站拍摄
恐怖谷如何影响我们如何与长相相似的人联系?安迪·凯利在Unsplash网站拍摄

拥有机器人在整个生活中帮助我们的想法并不是一个新的想法。漫画如摩登家族在1962年首次播出的,在机器人助手的想法上已经播放,在房子周围做了各种各样的任务。

今天,我们比以往任何时候都越来越靠近这个梦想。我们有数字助理的形式Siri.亚莉克莎,我们有汽车可以驱动自己(至少在特定情况下),我们甚至拥有机器人安全卫兵

但随着这些数字助手更进一步,我们开始进入不可思议的山谷的领域,如果我们希望人们对公共生活舒适,我们必须谨慎地踩踏。